(04. Juli 2018)

Mit unserer Softwarelösung Allevo verbinden wir SAP ERP und Microsoft Excel im Kontext der Planung, Ist-Buchungen, Personalcontrolling und Verwalten der SAP-Stammdaten. Über 200 bedeutende Unternehmen im In- und Ausland nutzen Allevo bereits zur Optimierung ihrer Organisation.

Für unseren Customer Service suchen wir ab sofort am Standort Freiburg einen

Support Consultant (m/w)

Als erste/r Ansprechpartner/in unserer Kunden sind Sie das Aushängeschild unseres Unternehmens mit folgenden Aufgaben:

  • Technische Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch (telefonisch, per E-Mail und Fernwartung)
  • Analyse der Problemstellung und Anpassen der Konfigurationen in SAP und EXCEL
  • Beratung unserer Kunden bei Fragen zu Planung und Controlling
  • Unterstützung der Berater im Außendienst bei technischen Fragen
  • Übernahme von Teilprojekten (Remote und beim Kunden)
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Beratung, Entwicklung und Vertrieb

Idealerweise bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:

  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Sehr gute EXCEL-Kenntnisse sowie Erfahrung mit SAP FI/CO, Kenntnisse in VBA und ABAP sind von Vorteil
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen wird vorausgesetzt

Wir bieten Ihnen:

  • Vielseitiges Einarbeitungs-, Trainings- und Weiterbildungsangebote sowie persönliche Entwicklungs- und Karrierechancen
  • Hohe Eigenverantwortung, schnelle Verantwortungsübernahme innerhalb unserer flachen Hierarchie und individuelle Gestaltungsspielräume
  • Attraktive Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Sie suchen eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Bewerbung senden Sie bitte an Frau Susann Wicklein (info@kern.ag).

Live DEMO

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Senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden, um Ihre persönliche Live-Demo zu planen.





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